2017中国管理·全球论坛昨天在上海举行。来自政界、商界、学界的3000余名知名人士出席了本次盛会。中国管理全球论坛主席龙永图、北京大学国家发展研究院教授陈春华、华为轮值CEO徐直军、金蝶集团创始人、董事局主席徐少春等先后致辞论坛上的发言。与本次活动同期举行的金蝶用户大会，发布了新的品牌形象，并推出了基于云计算和人工智能技术的金融机器人。金蝶云生态建设全面加速。

金融机器人的象征意义

今年是金蝶成立24周年。熟悉金蝶历史的人都知道，在老牌的传统软件公司中，金蝶转型最多、转折最大，从DOS系统到ERP再到现在的云转型。每一次转变都是从旧世界向新秩序的转变，而且每一次都是成功的。 2011年金蝶全面云转型的意义和重要性不言而喻。截至今年，已经度过转型冲击期，进入盘整期，而其重要标志之一就是金融机器人的发布。

金蝶发布的人工智能机器人是中国首款基于大数据+云+人工智能的金融机器人。现在主要应用于金融领域。在财务工作中，财务人员面临着大量的费用报销审核、支付、核算工作。传统会计往往存在重复性高、复杂性低的活动，在财务工作中消耗大量的时间，并且手工数据处理的错误率很高。以及审计效率低下、无法彻底消除风险的痛点。金蝶金融机器人的问世，正式利用其人工智能属性的绝对优势，解决金融痛点，释放业务能量，从而让客户专注于更高价值的金融。活动，创造更大的企业价值。金蝶财务机器人还可以为企业决策和履行管理会计职责提供良好的辅助价值。例如，通过语音交互和大数据分析，可以实现企业运营的智能化管理，如绩效评估、销售预测等，其本质是新技术与管理重组的融合，是企业科学高效的黑科技。管理。

金蝶完成赛道变更

金蝶决定转型云服务后，不断颠覆传统。传统企业ERP管理软件复杂复杂，研发成本高、购置成本高、维护成本高、使用成本高。除了初次安装、调试和培训外，在使用过程中还必须提供大量的操作和维护支持。致力于从本地到云的转型，重新定义了软件对外提供服务的根本性质。金蝶的云服务目前发展最为迅速，包括金蝶云、云之家、*、管易云等，其他业务也发展迅速，目前云服务收入占金蝶总收入的26.7%，预计2025年占比将达到60%。

目前，这些云中的每一个都有自己的角色，针对不同的企业群体。金蝶云面向大中型企业。它不需要安装和调试。按使用付费，使用成本极低；移动办公平台云家可以帮助企业开发自己的应用程序稳定高效运行；*主要面向小微企业使用。为商户提供一些满足其需求的财务管理功能等。所有这些产品的共同特点就是在云端提供服务。金蝶需要从服务中获取收入。这与金蝶过去靠销售软件获取收入的商业模式完全不同。

服务模式将超越

在传统商业模式与创新商业模式并存的金蝶，左右之间肯定存在着痛苦的犹豫。但解决这个问题的核心不是拍大腿、搞激进革命，而是一方面坚定前行，另一方面推动进步。商业模式正在快速演进，其中最重要的是服务内容和质量的加速提升。这意味着金蝶必须完善服务内容，为用户提供更全面的服务，才能找到更多的商业模式。目前的情况是，财务、管理、人力资源等企业最重要运营内容相关的云服务全部可用。我们需要从整体上考虑利用技术手段来提高这些服务的整体水平。于是，金蝶金融机器人诞生了。

基于云计算、人工智能等技术的机器人可视为通用型服务产品，可应用于金蝶各产品线的各种场景。当您在大楼内遇到问题和麻烦时，最有效的方法就是到前台寻求咨询建议。金蝶的机器人相当于一个咨询台。不同的是，大楼内只有一个咨询台，而在金蝶的产品中，这个咨询台就伴随着每一位用户，相当于一个专属的私人咨询助理。如果您遇到任何问题，可以随时随地寻求操作建议和指导。机器人甚至可以为用户提供主动服务。处理各种日常任务等，大大提高用户效率。

机器人将承担更伟大的使命

金蝶的机器人目前应用于金融领域。随着技术的不断成熟和完善，将进一步进入采购、人力资源、营销等各个方面，甚至企业管理和财务管理将深度融合，成为云企业管理服务不可或缺的一部分。标准配置，让枯燥、单调的企业管理服务变得更加智能、高效、有价值。云服务和传统软件服务有很多区别。除了商业模式不同之外，内外的服务交付模式也存在很大差异。金蝶机器人就是最能体现这种差异的标志。这实际上说明金蝶确实与过去完全不同了。

从事传统软件的金蝶主要服务于大客户，其服务能力、范围和广度都受到客观条件的限制。但转型后的金蝶突破了诸多限制，服务能力和服务广度得以几何级扩展。截至目前，金蝶拥有超过6000万用户，其中客户超过660万。这些数字在五年前是金蝶难以想象的。金蝶创始人徐少春在论坛致辞中表示，软件是金蝶的过去，云是金蝶的未来。这不仅是一次转型宣言，也正式定义了金蝶未来发展的高度。

金蝶此次发布的新品牌形象标识由龙永图、陈春华等嘉宾共同点亮。在原有的“”主视觉标识上添加了四个颜色丰富、大小不同的圆圈。圆圈代表“云”的基本元素——水滴。七彩水滴蕴藏着大自然的无限可能，同时也拥有无限的张力。它们象征着金蝶激活组织和个人的无限可能，同时也展现了金蝶在云时代年轻、开放、共赢的新形象。这四个点也代表了用户、员工、合作伙伴和利益相关者的生态系统。此次金蝶新品牌形象的发布，进一步向外界展示了其打造生态圈的决心，而新形象也将有助于外界重新认识、重新定位金蝶。

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