“你对小红书种草有什么困惑吗？这里重点解答你的疑问。”在小红书营销的战场上，商家面临着诸多问题。如何提高配送效率？如何确定核心卖点？

几年来，我们一直服务于大健康、母婴、皮肤护理领域。我们以销售为导向，帮助中小品牌取得好的成绩，所以在听完商家的担忧后，我们特别产生共鸣。

我一直跟品牌商强调，种草的时候不要只用前端数据（曝光量、互动量等）作为核心考核，还要看销量。这样才能直接证明你的种植是否有用。

01 发货效率不高怎么办？

有一个牌子的卸妆水，但是卸妆效果不好，想提高卸妆技巧。

该品牌对自己的产品表现出了足够的信心。感觉它家的产品卸妆力强，卸妆快，敏感肌肤也可以用，还有独特的百香果香气。价格也不贵，69元。从内容上来说，他们一直说自己是果香型卸妆液，但问题是配送效率不高。

事实上，这个品牌需要解决的第一个问题并不是小红书上线细节的优化，比如如何促进信息流，如果做出爆款如何找到专家等等。

对于一个新品牌来说，如果产品定位很模糊，发出来的内容肯定无法打动用户，甚至不知道自己的竞争优势。

因此，对于这个品牌来说，最重要的是它想要推广的产品的定位。

对于用户来说，水果味的卸妆膏并不是最有吸引力的。用户购买卸妆膏主要是因为它的香味吗？

快速卸妆对于用户来说并不是最痛苦的事情。不是说即使不化妆也不必卸妆吗？

品牌不仅要从产品角度细化定位，还要从竞争环境角度细化定位。

产品定位，无论是适合敏感肌肤还是护肤品，你都要看看你的竞争对手是否注重这几点。如果你的竞争对手比你更富有，比你拥有更多的品牌影响力，而且他们也在努力强化自己的定位，那么你取得良好增长的机会就很小了。

最好把自己定位在竞争对手没那么强的赛道上，或者，在同样的定位下，你确实比竞争对手的产品有优势，红海里有差异化。所以，在推出小红书的时候，首先要有一个好的产品定位。这是启动的基础。

02 用户的产品核心卖点太多怎么办？

有一个户外骑行品牌在提炼产品核心卖点时总共有三点：

事实上，环保是品牌社会责任的体现，售后服务也是相比其他竞品的独特之处。

品牌在写的时候提到了这三个区别，但我不知道应该删除哪一个。

这里一个很简单的判断方法就是看痛点。如果这件骑行服很丑，但是售后服务很好，你还会愿意买吗？

大家的答案是否定的！

很简单，他的核心卖点就是好看。

良好的服务和环保只是核心卖点的锦上添花。如何找到你的核心卖点，就是如果没有这个卖点，或者与这个卖点相反的特征，你是否还愿意购买。如果您的答案是否定的，那么这很可能是核心卖点。

03 用户选择什么玩法？专注于一个平台还是多个平台？

大师种草还是种草+加入人群？

当品牌在思考玩法的时候，就会想到很多玩法。这是好事，但最终实施时必须考虑可行性。

有一个品牌一个月前在小红书上花了1万元。策划的时候有明星代言、投资人、上*、产品IP打造。还有一个问题是，是在一个平台上推广还是在多个平台上推广？

理想是丰满的，现实却是骨感的。投资规模由预算和团队能力决定。如果预算大，跨多个平台还可以，但预算小，或者团队没有跨多个平台的经验。即使你有这样的心，你也不能这样做，你也肯定做不好。

所以交付上的一些问题还是要回归到预算是否足够支持你的想法和团队的能力。渗透一个平台，再渗透下一个平台是最合适的。

04 用户品牌如何提供情感价值？

其中有骑行服、护肤品、冲浪服和泳装品牌。在审核过程中，很多团队成员提出了为目标用户提供情感价值的建议。

看似简单的一句话，操作起来却并不简单。

情感价值是指产品影响消费者情感的能力。例如，礼品、食品、香水、高价值产品等，可以通过五种感官影响身体，也可以影响精神。

对于产品来说，面部特征的情感影响相对简单，即使你是一个新品牌。

精神影响力要困难得多，必须有品牌力的支撑。你可以向它的用户谈论情感价值，但如果你是一个白色品牌，向瑜伽用户谈论情感价值，消费者就完全没有感觉。他更关心的是产品。

这是否意味着新品牌没有机会输出精神情感价值？绝对不是。

聚焦您的核心用户、高复购用户、种子用户、私域用户；

输出创始人和品牌的价值观，影响精神情感，就是所谓的讲故事；

继续输出；

记住，不要为了感情而盲目追随感情。这一切的基础必须是产品力，否则就是无源之树。

05 用户技术产品如何呈现内容？

培训期间，有一个品牌的水光表也面临着销量增长的问题。然而，在8分钟的产品介绍和促销方案介绍完毕后，在场的一位女老师明确表示：她听了之后并不想购买。内容太直接了。它们都是技术语言。

这其实是很多科技产品在内容营销时面临的问题。他们大谈参数、性能、原理，却忽略了目标用户是女性，听上去一头雾水。

在水光表、家用水光针行业，拥有良好的技术背景，且价格低于竞品。

对于女孩来说，购买此类产品时需要注意的只有几点。

这其实和我们公司的核心服务大健康赛道是一样的。

在与消费者谈论功效时，最好是可量化和可视化的。用户相信眼睛看到的东西，因此品牌必须在如何可视化和量化效果上下功夫，而不仅仅局限于比较和实验。

信任证书就是让消费者相信品牌所说的都是可靠的，不会欺骗消费者，而且是真正有效的。奖项、能力、专利、背书、专业人才背书，都是信任的凭证。

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