小红书在 2013 年于上海被创立,创立者是毛文超和瞿芳。其使命是“Lives 分享和发现世界的精彩”。用户能够以短视频、图文等形式来记录生活中的点滴,将生活方式进行分享,并且依据兴趣形成互动。2018 年 6 月 1 日,小红书完成新一轮融资,金额超过 3 亿美元。阿里巴巴领投此轮融资,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11 郑志刚先生等机构公司及个人跟投。此次融资后,小红书的估值超过 30 亿美元。截至 2019 年 10 月,小红书的月活跃用户数已过亿,其中 70%的用户是 90 后,且仍在持续快速增长。小红书凭借真实、向上且多元的社区氛围,已然成为年轻人不可或缺的生活方式平台以及消费决策的入口,具备制造流行与热点的能力。小红书的社区当下内容涵盖了时尚、美妆、个护、美食、旅行、娱乐、读书、健身、母婴等诸多生活方式领域,每天会有超过 80 亿次的笔记被曝光。过去一年里,小红书用户所分享的内容呈现出几何级数的增长态势。在 2019 年 12 月时,用户分享笔记的数量增长了 4.4 倍。其中,教育学习类笔记的发布量上升了 6.4 倍,体育赛事类笔记的发布量上涨了 8.4 倍,摄影类笔记的发布量也上涨了 6.2 倍。小红书是一个生活方式社区,它因“种草经济”而闻名。其独特之处在于,大部分互联网社区主要依靠线上的虚拟身份,然而小红书的用户所发布的内容都源自真实生活。

对于用户来说,小红书无法像其他虚拟社区那样,给予线上内容消费的即时满足感。用户在小红书上,无论是发现了一支契合自身的口红,还是发现了一个想要前往的景点或餐厅,若要获得消费的满足感,就必须在现实生活中去实现。在小红书,一个用户进行“线上分享”消费体验,这会引发“社区互动”。通过这种方式,能够促使其他用户前往“线下消费”。而这些去到线下消费的用户,又会进行更多的“线上分享”。如此一来,就最终形成了一个正循环。基于“种草”的特性,小红书成为了爆款和品牌的孵化器。到目前为止,小红书汇聚了来自全球 190 多个国家和地区的用户,以及超过 4 万个品牌。小红书凭借用户生产的大量真实笔记,已然成长为全球最为真实的消费口碑库。并且,它成为新品牌,尤其是新国货品牌获取用户信任的关键所在。2019 年 10 月截止,过去一年里,小红书用户在该平台发布了超 180 万篇国货相关笔记。同比增长 110%,累计获得 4200 多万人的 3 亿次分享与讨论。这些国货品牌包括美妆护肤的自然之名、谷雨、花西子等,服饰鞋靴的致知、Maia、Ubras 等,还有食品品牌小仙炖、钟薛高等。越来越多新国货品牌在小红书上“走红”。小红书秉持着向上的理念,走进用户的内心,保持着开放的心态,做事务实,勇于担当,致力于成为最受用户信任的互联网公司。
2015 年 9 月,国务院总理*来到小红书进行视察。在视察期间,他给予寄语,称今天所取得的成绩,其中三分是靠创新得来的,而七分则是靠打拼获得的。2025 年 3 月,中央政治局委员、上海市委书记李强走访小红书并给予寄语。他指出要充分认识到新经济、新消费等方面的发展机遇,要充分凭借上海的市场优势、场景优势、资源优势。同时要找准各类消费群体的兴奋点、关注点、聚焦点,要抓住时机,深入进行谋划,创新方式方法,进一步精准且有效地搭建消费平台,释放消费潜力,做强消费品牌。2017 年 12 月 24 日,小红书与华为等优秀公司一同,获《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。小红书的总部处在上海新天地,在北京有分公司,在武汉设有研发中心以及用户服务中心,现今员工总数超过 2000 人。小红书社区用户所分享的真实笔记,正影响着一代人的消费决策,正因如此,吸引了全球优质品牌的进驻。小红书商城是生活方式社区的重要部分。它专注于为消费升级大潮中的年轻时尚群体服务。它网罗了全球的潮流好物。依托独有的社区口碑营销和品牌内容推广,它能帮助品牌更有效地与优质用户互动,从而获得快速可持续的增长。目前,各类品牌旗舰店、综合商店等第三方商户所销售的产品数量在商城总量中占比 95%。小红书企业号部门以“企业号”这一核心产品为重点,将公司从社区营销到交易闭环的资源进行整合,以便更好地把消费者和品牌连接起来,助力品牌在小红书实现一站式闭环营销,并且提供全链条服务。到目前为止,已经有 23 个行业,如时尚服饰、美妆个护、生活服务等,将近 4 万个企业开通了企业号。近 7 年不断累积,小红书有着真实、向上、多元的社区氛围,持续吸引着越来越多的伙伴,让他们去探索美好生活的更多可能性。小红书独特的城市生态,正吸引着更多品牌和行业伙伴,一同去探索未来的商业价值。
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